![\"315645676_56d6c670c8_z\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/www.lalberodellapsicologia.it\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/315645676_56d6c670c8_z.jpg?resize=300%2C225\")
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Il significato letterale della parola burnout \u00e8 \u201cbruciato\u201d e sta ad indicare un esaurimento emotivo, scatenato dallo stress conseguente a condizioni di lavoro, fattori personali, relazionali ed ambientali.<\/p>\n
UN PO\u2019 DI STORIA<\/span><\/strong><\/p>\n Gli studi sul burnout risalgono al 1974, negli USA, condotti da Herbert Freudenberger.<\/span><\/p>\n In un articolo pubblicato sul Journal of Social Issues, Freudenberger parla di un quadro sintomatologico, emerso in operatori di servizi particolarmente esposti a stress nel lavoro con persone disagiate.<\/span><\/p>\n Negli ultimi anni, sono emersi diversi significati relativi a tale fenomeno, che fanno riferimento a reazioni di esaurimento emotivo, perdita di interesse per le persone con cui si lavora, ritiro psicologico, perdita di entusiasmo, interesse ed impegno nel proprio lavoro, vissuto come un carico eccessivamente pesante.<\/span><\/p>\n CHI E\u2019 PIU\u2019 A RISCHIO<\/span><\/strong><\/p>\n I lavoratori pi\u00f9 esposti al rischio di sviluppare questa sindrome (Candura SM, 1997) sono:<\/span><\/p>\n Infermieri<\/span><\/p>\n Medici<\/span><\/p>\n Psicologi<\/span><\/p>\n Assistenti sociale<\/span><\/p>\n Assistenti domiciliari<\/span><\/p>\n Insegnanti<\/span><\/p>\n Forze dell\u2019ordine<\/span><\/p>\n Soccorritori<\/span><\/p>\n Avvocati<\/span><\/p>\n Giudici<\/span><\/p>\n Si tratta di professioni nelle quali ci si confronta di continuo\u00a0 <\/span>con persone portatrici di sofferenza psichica e fisica, con un carico di investimento emotivo molto forte, che impegna gli operatori per un\u00a0 <\/span>tempo prolungato su un piano umano e personale, oltre che su quello professionale.<\/span><\/p>\n CHI ALTRO COLPISCE<\/span><\/strong><\/p>\n Il burnout, colpisce anche i lavoratori di altre categorie, in cui \u00e8 presente il contatto interpersonale e quindi una certa componente di tensione.<\/span><\/p>\n Malash e Leiter (1999) sottolineano che tale sindrome possa colpire chiunque faccia parte di un contesto organizzativo e non solamente gli operatori delle professioni di aiuto.<\/span><\/p>\n Nella nostra societ\u00e0, il fenomeno, pu\u00f2 essere ricondotto a certe peculiarit\u00e0 del mondo del lavoro.<\/span><\/p>\n Spesso, infatti, ci si scontra con una realt\u00e0 lavorativa che non \u00e8 quella alla quale si aspira o per cui ci si sente portati.<\/span><\/p>\n Per non pensare poi alle condizioni di lavoro, che spesso sacrificano il lato umano per la logica economica.<\/span><\/p>\n Tutto ci\u00f2 pu\u00f2 essere foriero di grande stress e degenerare in burnout.<\/span><\/p>\n SINTOMI PSICHICI<\/strong> <\/span><\/p>\n Perdita delle energie psichiche (apatia, resistenza ad andare al lavoro, difficolt\u00e0 di concentrazione, senso di disagio, disperazione, incubi, irritabilit\u00e0, paure eccessive, senso di inadeguatezza, sensi di colpa, senso di frustrazione e di fallimento).<\/span><\/p>\n Sensazione di essere sovraccarichi di lavoro o di essere \u201csotto-utilizzato\u201d, di essere sfidato o di avere conflitti con i colleghi.<\/span><\/p>\n Crollo della motivazione: distacco emotivo; rigidit\u00e0 difronte alle regole; cinismo, disinteresse oppure ostilit\u00e0 verso gli utenti o verso i colleghi; pessimismo.<\/span><\/p>\n Perdita dell\u2019autostima: sfiducia nelle proprie capacit\u00e0.<\/span><\/p>\n Senso di perdita di controllo: sensazione che il lavoro invada la propria vita personale.<\/span><\/p>\n SINTOMI COMPORTAMENTALI<\/span><\/strong><\/p>\n Fuga dal lavoro: assenteismo<\/span><\/p>\n Fuga dalla relazione<\/span><\/p>\n Progressivo ritiro dall\u2019attivit\u00e0 lavorativa<\/span><\/p>\n Difficolt\u00e0 a scherzare\/sorridere sul lavoro<\/span><\/p>\n Ricorso a misure di controllo e\/o allontanamento nei confronti degli utenti<\/span><\/p>\n Assunzione di sostanze psicoattive<\/span><\/p>\n SINTOMI FISICI<\/span><\/strong><\/p>\n Gastrite<\/span><\/p>\n Colite<\/span><\/p>\n Stanchezza<\/span><\/p>\n Mal di testa<\/span><\/p>\n Disfunzioni sessuali e calo del desiderio<\/span><\/p>\n Sfoghi cutanei<\/span><\/p>\n Allergie e asma<\/span><\/p>\n Disturbi del sonno<\/span><\/p>\n Disturbi dell\u2019appetito<\/span><\/p>\n COSA FARE<\/span><\/strong><\/p>\n Prevenzione<\/span><\/strong><\/p>\n L\u2019ideale sarebbe poter intervenire a scopo preventivo ad esempio nel seguente modo:<\/span><\/p>\n Percorso personale<\/span><\/strong><\/p>\n Una volta accertato di aver sviluppato questa sindrome, rivolgendosi ad esperti, di notevole efficacia risultano essere:<\/span><\/p>\n Se non \u00e8 possibile cambiare il sistema lavorativo, possiamo lavorare su di noi, imparando a conoscerci meglio, nei nostri limiti e nelle nostre risorse e apprendendo strategie relazionali, per migliorare il nostro modo di comunicare.<\/span><\/p>\n Un\u2019occasione, quella del percorso personale, anche per comprendere se il nostro lavoro ci soddisfa, \u00e8 quello per cui ci sentiamo portati o se \u00e8 arrivato il momento di guardare a nuovi orizzonti.<\/span><\/p>\n Photo:tunnuz<\/p>\n\n
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